FAQ

Durée du contrat

Quelle est la durée du contrat ?

Est-il possible d'annuler un contrat avant son échéance ?

Gestion des réservations

Comment suis-je informé, moi ou mon chargé d'accueil, des occupations de ma propriété?

Est-ce que je sais qui a loué mon logement?

Puis-je continuer à occuper ma propriété?

Votre propriété entre de bonnes mains

Quelles sont les dispositions à prendre en matière d'hygiène pour louer ma maison ou mon appartement?

Que dois-je faire de mes effets personnels?

Que se passe-t-il en cas de dégâts locatifs?

Coûts et paiements

Quels sont les coûts qui m'incombent?

Le paiement de mes loyers peut-il être mensuel?

Communication

Ai-je un interlocuteur privilégié?

Chez HHD peut-on contacter un interlocuteur même en dehors des heures habituelles d'ouverture des bureaux?

Si le chargé d'accueil ne parle aucune langue étrangère, comment pourra-t-il communiquer avec certains clients?

Marketing et publicité

En collaborant avec HHD, où ma propriété sera-t-elle commercialisée ?

Puis-je intervenir sur le descriptif de mon bien ?

Avez-vous un système de parrainage?