Briga o iznajmljivanju

Sami vodite brigu oko gostiju

Ukoliko Vi ili osoba od Vašeg povjerenja vodite brigu oko objekta kao i oko prijema i boravka gostiju, preuzimate sve odgovornosti kao što čini i HHD.

Sljedeći dio sadrži korisne informacije kako to činiti:

  • Svakom HHD gostu šalje se opis puta kako doći do lokacije domaćina i putni dokument (voucher) koji sadrži sve važne informacije.
  • Objekt za odmor treba biti adekvatno provjeren i pripremljen prije dolaska gostiju kako bi se osiguralo da će ih dočekati čist smještaj, u najboljem stanju.
  • Kako je navedeno u ugovoru, gosti dolaze između 16 i 19 sati. Ukoliko gost najavi kasniji dolazak, molimo za razumijevanje.
  • Prilikom dolaska gost treba predati HHD putne dokumente (voucher) i unaprijed određeni depozit.
  • Naknada za dodatne usluge kao što je WiFi, boravišna pristojba ili bilo kakve druge usluge gost plaća direktno domaćinu, na licu mjesta.
  • Ukoliko se u objektu pojave problemi bilo koje vrste tijekom ili između boravka gostiju, domaćin se mora angažirati da pomogne i mora obavijestiti vlasnika o neophodnim popravcima ili nabavi nove opreme.
  • HHD šalje vlasniku mjesečno, a domaćinu tjedno obavijest o stanju rezervacija i to poštom, faksom ili e-mailom.
  • Ukoliko domaćin nije prisutan, treba organizirati zamjenu kako bi gosti bili dočekani na uobičajen način. HHD ured će Vam rado dati informacije o aktivnostima domaćina.